Politique de remboursement
Retours :
- Les frais de retour sont à la charge du client, veillez bien à garder votre preuve de dépôt en cas de non réception du colis de ma part.
- Les bougies retournées doivent impérativement être renvoyées dans leurs emballages d'origine.
- Les articles doivent être en parfait état et ne présenter aucun défaut.
- Si, lors de la réception de votre colis, votre bougie présente un quelconque défaut, une photo devra être envoyée dès réception à l'adresse mail suivante :
- Sachez qu'un avoir peut vous être octroyé sur votre demande.
- Une fois votre colis retourné à l'adresse suivante :
Bella Lupita
1235, Avenue de provence
13170 Les Pennes Mirabeau, France.
Le remboursement de votre achat se fera sous 5 à 10 jours à compter de la réception de celui-ci par mes soins.
- Je me réserve le droit de refuser un retour si j'estime que la/les article(s) renvoyé(s) ne respect(ent) pas les conditions sus-citées.